Pismo Telenor banci
Par stručnih saveta Telenor banci, jer ne želim da postanu samo “još jedna banka”.
Tagged: Customer Centricity
O bahatosti i sistemu koji to podržava
Koliko puta ste videli vozača u gradskom prevozu kako puši ili razgovara sa nekim dok vozi? Ili ušli u “divlji” taksi? Jeste li ikada pokušali da nekoga prijavite? Ja jesam…
Odnos sa klijentima
Odnosi sa klijentima u Srbiji i “negde preko”, iliti kako male stvari čine tvoj biznis uspešnim ili ne.
Customer Centricity – What a fail by Toshiba
Toshiba fails in customer centricity or “What happens when you buy a laptop and get a “free” upgrade to Windows 7″
Recent Comments